勧誘方針

当社は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、金融商品やサービスの勧誘方針を以下のとおり定めております。

1. 勧誘の基本方針

  【適切な商品提案】
  お客様の金融商品に関する知識、経験、財産状況、商品購入の目的等を踏まえ、最適な金融商品を提案いたします。
 
  【分かりやすい説明】
  お客様に正確かつ分かりやすく商品内容をご説明し、ご理解を得た上で提案を進めます。


2. 勧誘の方法と配慮

  【お客様の立場に配慮】
  お客様のご都合に合わせ、時間帯や場所、方法について十分な配慮を行います。
 
  【適切な勧誘方法】
  訪問、電話、電子通信などの方法において、過度な勧誘や誤解を招く表現を避けます。
 
  【反社会的勢力の排除】
  当社は、反社会的勢力との関係を遮断し、健全な業務運営を維持します。


3. 法令遵守と責任

  【関連法令の遵守】
  金融商品取引法、消費者契約法、その他の関連法令を厳守します。
 
  【内部管理体制の強化】
  社内教育や研修を通じて、販売にあたる者の知識と倫理観を向上させます。 


4. お客様情報の適正な取扱い

  【プライバシーの保護】
  お客様の個人情報を適正に管理し、第三者に不適切に提供することはいたしません。


5. 苦情・相談への対応

  【迅速かつ適切な対応】
  お客様からの苦情やご相談には、速やかに対応し、問題解決に努めます。


この方針は、当社の全従業員が共有し、日々の業務遂行において実践します。
野村開発は、金融商品の適正な提供を通じて、お客様の信頼に応え続けてまいります。


野村開発株式会社
〒472-0004 愛知県知立市南陽1-132
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