【知立市/経営実践会】愛のある大家族経営 野村開発

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売買不動産管理リフォーム便利サポートデイサービス

こんにちは。住まいる大家族 代表の野村です。
コラムをご覧いただきありがとうございます。
弊社は知立市を中心に不動産に関するサポートを行っている「住まいる大家族 野村開発株式会社」です。

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今回は、2023年11月に(一社)人が輝く経営実践会で訪問させていただいた、台湾の5社の企業ベンチマークについて紹介させていただこうと思います。
 
事前情報でも、台湾の会社さんは古くからの大陸との関係で、国同士の争いや政治的な変動で経済情勢も変化を強いられることに対応するため、一族や会社での団結が強いというようなお話を聞いたことがありました。

今回5社訪問し、そのうちの2社はここ数年で上場された会社さんだったのですが、どの会社さんも最初の歓迎がとんでもないんです!?
移動のバスから降りると、社員さん総出で日本と台湾の手旗を振って、歓迎してくれます!

その表情や態度が、会社にやらされてる感が全くなく、本気で歓迎してくれているのが伝わって来るんです!

歓迎のダンスを披露してくれた会社もあるのですが、若手の男性と女性が半々くらいでやってくれるのではなく、40代を超える男性陣6人で真剣にやってくれるんです!

それがめちゃくちゃ上手いとかではなく、練習しました感があるところに、見ていて感動の涙が出てしまいました。

今回のベンチマーク研修会が、20年来、台湾の企業に大家族主義経営を指導してこられた日本のコンサルタントの方が主催したもので、大家族主義経営を目指している日本の会社の方を集めての研修訪問であったことも大いに関係しているとはいえ、15社くらいで訪問させていただいて、すべての会社の写真付きの歓迎パネルを用意していたりと感無量でした。

ウェルカムドリンクから始まるおもてなしの数々も、言葉は通じないのですが、細かな配慮や対応の距離感がとても近く感じられました。




おそらくですが、会社の風土が大家族主義が浸透してきており、訪問した私たちのことを数年ぶりに会えた家族のように歓迎してくれたのではないかなと思いました。

上場する企業でも、社員ひとりひとりやお客様を大切にして、愛のある経営を実践している姿を見て、当社も住まいる大家族を掲げていく中で、働く従業員を家族のように想うことはもちろんのこと、お会いする方々を我が子や両親のように歓迎していきたいと思いました!

野村開発株式会社 代表取締役 
野村智之


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