こんにちは。営業３家　翠（みどり）浩史です。
コラムをご覧いただきありがとうございます。
弊社は知立市を中心に不動産に関するサポートを行っている「住まいる大家族　野村開発株式会社」です。
　
一年で一番寒い時期ですね。
朝起きるのがつらい毎日です。
顔を洗おうとして、お湯が出ない！このような経験はございませんか？

この時期になると、アパート入居者様から「お湯が出ない」という連絡が入ることがあります。
もちろん単純に故障や不具合によるものもあります。

最近は、温暖化の影響もあり頻繁には起きませんが、特に冷えた日に、まれに「給湯管の凍結によりお湯が出ない」という現象があります。
このような場合、残念ながら管理会社では対応が難しいです。
お客様に対しては凍ってしまったものは、気温上昇とともに自然に解けるまでお待ちいただくようご説明させて頂いております。

ご不便をかけてしまう前に、対策ができないか野村開発でお世話になっているガス会社、株式会社フジプロの営業担当者さんに聞いてみました。

【予防方法】
①水道バルブの上からタオルなどを巻いて、その上からビニールを巻き、ひもでくくってください。
　特にタオルに水分がつかないように巻いてください。
②水道管、給湯管で配管が露出している部分に保温材を巻いてください。

【給湯器からお湯も水も出なくなった場合】
①給湯器のリモコンをＯＦＦにしてください。
（※給湯器のコンセントは抜かないでください）
②気温の上昇によって自然に解凍するまでお待ちください。
③給湯栓から水がでるようになったら、給湯器やその配管から水などが漏れていないかを確認してからご使用ください。

給湯配管に熱湯をかけて解凍をすることは、配管やバルブの破損の原因となりますので、おすすめできないそうです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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