こんにちは。広報部門の佐藤です。
コラムをご覧いただきありがとうございます。

弊社は知立市を中心に不動産に関するサポートを行っている「住まいる大家族　野村開発株式会社」です。

先日、ガス機器の無料点検を装い、高齢者に不要な工事や機器交換を契約させていたとして、リフォーム会社の関係者らが逮捕されたという報道がありました。

被害者の平均年齢は80歳を超え、中には認知症の方や100歳を超える方も含まれていたと報じられています。  

こうした「点検商法」は決して他人事ではありません。

「無料で点検します」

「このままでは火事になる危険があります」

「今すぐ交換しないと危険です」

このような言葉で不安をあおり、その場で契約を迫るのが典型的な手口です。

  特に高齢者が被害に遭いやすい背景には、

・専門的な説明が本当かどうか判断しにくい

・突然訪問されると断りづらい

・人を疑うのが苦手

・「迷惑をかけたくない」

という気持ちが強い といった事情があります。

住まいを安全に保ちたいという気持ちはとても大切です。

しかし、その善意や不安につけ込む悪質業者が存在することも知っておかなければなりません。

ガス点検詐欺・悪質商法を見分ける4つのポイント

① 法定点検は頻繁には行われません

ガス設備の法定点検は定期的に実施されますが、頻繁に訪問してくるものではありません。

「先月も来たのにまた点検？」

「何度も同じような連絡が来る」

そんな場合は、一度立ち止まって確認しましょう。

② 突然の訪問や電話には注意

正規の点検であれば、通常は事前に案内文やお知らせが届きます。

突然、

・無料点検を実施しています

・近所を回っています

・今だけ特別価格です

などと言われた場合は、すぐに信用しないことが大切です。

③ 身分証明書を確認する

正規の点検員は会社名や身分証明書を提示します。

名刺だけを見せる場合や、身分証の提示を嫌がる場合は注意が必要です。

④ その場で契約を急がせる業者は要注意

悪質業者は、

・今日契約すれば安くなる

・今すぐ交換しないと危険

・工事を急いだ方がいい

などと、冷静に考える時間を与えません。

本当に必要な工事であれば、その場で即決する必要はありません。

「おかしいな」と思ったら 少しでも不安や違和感を感じたら、次の対応を心掛けましょう。

〇まず玄関ドアを開けない。インターホン越しに対応する

〇その場で契約しない

〇家族や身近な人に相談する

〇契約しているガス会社へ確認する

〇消費生活センターへ相談する

万が一、契約してしまった場合でも、クーリング・オフ制度が利用できる場合があります。

焦らず、まずは相談を

住まいの設備は、長く使っていれば修理や交換が必要になることがあります。

しかし、それが本当に必要かどうかは、慌てて判断する必要はありません。

「この業者は大丈夫だろうか」

「本当に交換が必要なのだろうか」

そんな時は、その場で契約せず、ご家族や信頼できる業者へ相談しましょう。

野村開発でも、オーナー様や入居者様から住まいに関するご相談をお受けしています。

突然の訪問で不安な説明を受けたり、設備交換を勧められたりした場合は、契約前にお気軽にご相談ください。

大切な住まいと財産を守るためにも、「すぐ契約」ではなく「まず確認」を心掛けたいものです。

野村開発株式会社　佐藤奈都子

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