こんにちは。物件管理部門の杉浦です。
コラムをご覧いただきありがとうございます。

弊社は知立市を中心に不動産に関するサポートを行っている「住まいる大家族　野村開発株式会社」です。

最近、テレビCMやSNSなどで話題の「ミストシャワーヘッド」や「節水シャワーヘッド」を購入する方が増えています。

やさしい浴び心地や節水効果が魅力の商品ですが、賃貸住宅の管理現場では、これらのシャワーヘッドへの交換が原因と思われる設備トラブルのご相談が増えています。

「お湯が出なくなった」

「シャワーの途中で水になる」

「給湯器が故障したかもしれない」

このような症状が発生すると、真っ先に給湯器の故障を疑ってしまいがちです。

しかし実際には、給湯器ではなくシャワーヘッドが原因となっているケースもあります。

今回は、賃貸住宅で実際に起きている事例をもとに、シャワーヘッド交換時の注意点をご紹介します。

給湯器が故障したと思ったら…

ある入居者様から、「シャワーのお湯が急に出なくなった」 「最初はお湯なのに途中で水になる」 とのご連絡をいただきました。

現地で確認したところ、給湯器本体に異常は見つかりませんでした。

そこで、入居者様が使用していた市販のミストシャワーヘッドを取り外し、入居時から設置されていた純正シャワーヘッドへ戻してみたところ、問題なくお湯が出るようになりました。

原因は給湯器の故障ではなく、交換したシャワーヘッドによる水量不足だったのです。

ミストシャワーでお湯が出なくなるのはなぜ？

給湯器は、水が流れたことを感知して点火する仕組みになっています。

そのため、 節水機能が強い ミストモードを使用している 水量を大幅に抑える構造になっている といったシャワーヘッドの場合、給湯器が必要な水量を感知できず、正常に作動しないことがあります。

もちろん、すべてのミストシャワーヘッドで発生するわけではありません。

しかし、給湯器の機種や建物の設備との組み合わせによっては相性問題が発生する場合があります。

賃貸住宅でシャワーヘッドを交換する前に

シャワーヘッド交換自体を禁止しているわけではありません。

ただし、賃貸住宅では次の点を必ず守っていただくことをおすすめします。　

① 純正シャワーヘッドは捨てない

交換する際に最も大切なのがこれです。

備え付けの純正シャワーヘッドは必ず保管してください。

保管しておくことで、 不具合発生時の原因確認 退去時の原状回復 の両方に対応できます。

② お湯が出なくなったら純正品へ戻してみる

もし、

　お湯が出ない

　温度が安定しない

　途中で水になる

といった症状が発生した場合は、

　市販シャワーヘッドを外す

　純正シャワーヘッドへ戻す

　お湯が正常に出るか確認する

をまず試してみてください。

純正品へ戻して改善する場合は、給湯器ではなくシャワーヘッドが原因である可能性があります。

③ 「給湯器故障」と決めつけない

給湯器の故障を疑って修理依頼をしたものの、実際には交換したシャワーヘッドが原因だったというケースがあります。

特に近年人気のミストシャワーヘッドは、水量を抑えることで細かなミストを作り出している商品も多いため、設備との相性には注意が必要です。

点検費用が発生する場合もあります

管理会社が現地確認を行った結果、 給湯器は正常 市販シャワーヘッドが原因 と判断された場合、給湯器の設備故障ではないため、点検費用や出張費用をご負担いただくケースがあります。

不要な出費を防ぐためにも、まずは純正シャワーヘッドへ戻して確認することをおすすめします。

ミストシャワーヘッドや節水シャワーヘッドは、快適性や節水性に優れた便利な商品です。

しかし賃貸住宅では、 シャワーヘッド交換後にお湯が出なくなる ミストシャワーで給湯器が反応しなくなる 給湯器故障と思ったらシャワーヘッドが原因だった というケースが実際に発生しています。

シャワーヘッド交換を行う際は、

　純正品は捨てずに保管する

　お湯が出ないときは純正品へ戻して確認する

　給湯器故障と決めつける前に原因を切り分ける

この3つを意識していただくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

「お湯が出ない！」と思ったときは、まずシャワーヘッドを確認してみてください。

私たちは、知立市・西三河エリアに根ざした不動産管理会社として、入居者様とオーナー様の双方に寄り添い、暮らしと資産を支える存在であり続けたいと考えています。

野村開発株式会社　物件管理部門　杉浦寛之

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